Lörrach
Mitarbeiter Service - Ersatzteilmanagement (m/w/d)
Referenznummer 1055
Ihre Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner für die technische Kundenberatung zu jeglichen Ersatzteilfragen
- Bestandskundenpflege im Bereich Ersatz-, Verschleißteile und Werkzeugen
- Kontinuierliche Steigerung des Umsatzes
- Entscheiden über Preise für Paketangebote und Rabatte (gem. internen Vorgaben)
- Schnittstellen-Management zwischen Partnern, Vertrieb und weiteren After Sales- und Fachabteilungen
- Ermitteln von Wettbewerbsinformationen (Anbieter, Produkte und Preise)
- Mitarbeit an Projekten wie z. B marktgerechte Preisgestaltung von Ersatzteilen
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung zum Industriemechaniker oder Mechatroniker (m/w/d) - gepaart mit einem ausgeprägten kaufmännischen Verständnis oder vergleichbarer Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Ersatzteilverkauf eines Unternehmens im Anlagen- und Maschinenbau sind von Vorteil
- Ergebnisorientierter und überzeugender Händler / Kaufmann
- KALTENBACH-Erfahrung von Vorteil
- Gute Kenntnisse in einem ERP-System, vorzugsweise SAP
- Gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
- Hohe Dienstleistungsorientierung und kundenorientiertes Denken
- Erfahrung in der Exportabwicklung
- Sprachen: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (B2-Niveau), Spanisch und weitere Fremdsprachen von Vorteil
Unser Angebot
- Attraktive Gehaltsgestaltung und ein modernes Gleitzeitmodell
- Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einem klassischen und ebenso modernen Maschinenbauunternehmen
- Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einem angenehmen und positiven Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im anspruchsvollen Technikbereich
- Eine gewissenhafte Einarbeitung, arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten und Personalentwicklung
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